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****点击查看 | 项目名称:****点击查看医织物洗涤消毒服务项目 | |
****点击查看医织物洗涤消毒服务项目 | 分包类型:服务类 | |
公开招标 | 延续性项目总概算****点击查看000.00 | |
****点击查看000.00 | 延续性项目第二年预算(元):****点击查看000.00 | |
****点击查看000.00 | ||
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 | |
否 | 是否适宜由中小企业提供:是 | |
不适宜面向中小企业证明材料 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | 为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目的其他采购活动; |
2 | 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标单位,不得参****点击查看政府采购活动; |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)服务期3年,本项目为延续性服务项目, 合同一年一签。
其他商务要求违约条款:①中标方每次送净布草到招标方时,必须与招标方当面交接点清被服的数量,数物相符后双方需在送货单上签名确认。如果造成招标方重大经济损失的,可按违反合同规定处理,并追究赔偿责任。 ②因中标方原因,导致发生院感事件的,由中标方负全部责任。 ③如供应商未按规定的时间提供服务,延迟交付的被服,如影响采购方运作,每逾期一日,供应商应按延迟交付的被服数量的实际结算价5%的标准向采购方支付逾期违约金,并赔偿采购方实际损失。
采购标的交付地点(范围)****点击查看。
付款条件(进度和方式)按照中标价格平均每月总费用减去扣除的各项考核费用,进行支付。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
1 | C****点击查看0000-其他服务 | ****点击查看医织物洗涤消毒服务项目 | 医用织物的洗涤消毒服务 | 1 | ****点击查看000.00 | 标的1-其他服务:一、项目说明 1、报价说明 投标方的投标报价,应是本项目招标范围和招标文件所列的各项内容中所述的全部。本项目服务费包括洗涤服务成本、提供医用织物费用、 法定税费和管理企业的利润等一切应尽费用。中标方应自行承担以下费用: 1.人工、行政费用,包括:员工/管理人员工资、社保、工作服、劳保等费用、办公经费等。 2.环境清洁卫生费。 3.管理设备分摊及固定资产折旧费。 4.法定税费。 5.合理利润。 6.中标方在服务期限内所产生水费、电费、天然气费、采暖费、通讯费等。 7.因业务水平或主观因素造成的各类罚款。 8.转运及运输过程中用于包装或运输的包装袋、转运箱及车辆燃油费/燃气费、过路费等相关费用。 9.招标范围有关项目内容要求所列的各项指定费用。 10.投标方应根据本企业的成本自行决定报价,但不得以低于其企业成本的报价投标;投标方报****点击查看医院服务要求和特点、综合管理服务的各种管理因素和环境条件,在**配置方面必须满足现有服务需求,并能够保持持续性改进,提升投入能力。 11.投标报价为含税价格,以人民币为结算单位。 12.预算金额(元) :****点击查看000.00 元/年,延续性服务 3 年。 二、技术部分 1、服务标准及要求、标的详细参数 1.服务内容:****点击查看医院内部、120 急救中心、临床病区、手术室、门诊诊室等所有职能科室及办公场所的所有医用织物(医护人员、工勤人员及行政管理人员工作服、病人病员服、床品三件套、窗帘、隔帘、手术敷料及办公用布草物品等)进行分类消毒、洗涤、熨烫和包装工作(具体包括分类清洗、消毒、烘干、缝补、折叠、熨烫、包装和运输配送服务),地巾清洗服务。 2.服务质量要求 ①洗衣房场地由乙方自行选定,医院不提供洗衣房场地。 ②具有一定洗涤规模,洗涤部门应严格按功能分区,包括污染区 (清 点、 分类、清洗和污车存放处) 和清洁区 (烘千、熨烫、修补、折 叠、储存、发放以及清洁车存放处) ,两区应有实际隔离屏障,应有明显标识。 ③承包费用含工作人员工资福利、社会保险费用,洗涤、服务、整烫、 材料费,办公费用、洗衣房内所有设备及设备维修费用、水费、电费、燃气费用、车辆燃油费、开票税等。 ④****点击查看医院使用的 (床单、被套、枕套、中单、病号服) 全部由乙方补充,涉及医用织物必须达到国家医用标准,经甲方验收后,方可投入使用。 ⑤医务人员用医用织物 (医生、护士工作服、手术衣等) 破损后达不到国家医用标准不再使用,由医院自行采购,****点击查看医院承担。 ⑥中标后实行费用总额包干。 ⑦洗涤的医用织物在相关科室里造成损坏的,由相关科室负责。 ⑧所有洗涤的医用织物必须达到国家《医用织物洗涤消毒技术规范》 洗涤消毒后医用织物的卫生要求,而且保证洁净、平整、无血迹、无污迹。 ⑨****点击查看医院医用织物的正常周转使用,特别是手术室布草的收送,为了减少二次污染,必须保证当天早上收,下午 2 点之前必须送回进行消毒,保证第二天手术室正常使用。 ⑩甲方为乙方提供二间房间,清洁间和污物间,用于乙方每天“上收下送 ”洗涤的医用织物和布草车的存放。 2、医用织物洗涤消毒标准 (一) 严格按照国家《医用织物洗涤消毒技术规范》中医院医用织物洗涤消毒工作流程与要求作业: 1.严格按照医用织物洗涤消毒工作流程与要求中工作流程进行; 2.按医用织物洗涤消毒工作流程与要求中分类要求进行分类; 3.按照医用织物洗涤消毒工作流程与要求中分拣要求进行分拣; 4.洗涤消毒后医用织物必须按照《医用织物洗涤消毒技术规范》中清 洗与消毒流程工作,洗涤 (洗涤机操作流程处理) 、脱水 (脱水机操作流程处理) 达标,方可进行与烘干整理; 5.洗涤消毒后医用织物必须达到洗涤消毒后医用织物的卫生要求方可对其进行烫平; 6.对破损的被服床上用品及工作服要缝补完整,由乙方承担; 7.洗涤消毒后医用织物必须达到《医用织物洗涤消毒技术规范》中织物包装要求方可包装; 8.洗涤消毒后医用织物必须达到《医用织物洗涤消毒技术规范》中储存、****点击查看医院使用; 9.洗涤消毒后医用织物必须按照《医用织物洗涤消毒技术规范》中清洁织物的管理要求进行管理,收送和包装发生的费用由乙方承担; (二) 洗涤材料主要有:除油剂、氯漂粉、强力特、碱粉等,均由乙方承担。 (三) 洗涤消毒后的物品必须达到洗涤消毒后医用织物的卫生要求,且洁净、平整、无破、无损。 (四) ****点击查看医院及上级部门的检查、监督、指导。 (五) 乙方指定专人定期对甲方各科室洗涤消毒质量跟踪调查。 (六) 运送污物的工具与运送清洁的工具要严格分开。 (七) 洗涤设备必须要求:新生儿科,儿科,产科,手术室布草,手 术室洗 手衣、工作服,床单被套、病员服,感染被服专机专用,不准混洗。 (八) 洗涤消毒后的所有医用织物必须经过甲方验收合格方可投入使用。 3、人员设备要求 1.为保证采购方布草正常运转及分类洗涤消毒要求,投标人需具备消毒、清 洗、烘干、熨平设备,工业洗衣机不少于 8 台,有单独的感染布草洗涤间,烘干机不少于 4 台,烫平机不少于 2 台及清洗消毒其它设施设备。 (须提供相应购置证明资料和现场实际照片,包括但不限于资产评估报告或购买设备发票等,提供复印件并加盖公章) 2.投标人应配备密封运送车辆6 辆 (含 6辆) 以上,车辆所有人必须是投标企业(提供行车证手续,提供复印件并加盖公章)。 3.手术室布草,工作服、床单被套、病员服,感染,专机专用,不准混洗。 4.中标方应配备至少 15 名工作人员,必须严格按劳动法用工,因违反劳动法用工所引发的劳动纠纷由中标人承担全部责任(工作人员应具有健康证及社保缴纳记录)。 4.收、发约定的细则 1.甲方配合乙方做好被服床上用品及工作服洗涤的收发,做好核对登记签字工作。 2.****点击查看医院各科室收、发被服床上用品及工作服时,对污染、清洁的物品布类进行严格区分,以不同的颜色标明分类。 3.病员服由乙方派专职人员到各科室收、发,做好清点核对、登记工作。 4.每天下科室收、发洗涤消毒的被服床上用品及工作服具体时间由乙方确定。 5.传染病类衣物,确定需要洗涤,甲方按规定放置交乙方处理,并符合防止交叉感染要求。 6.传染类的衣物与其他衣物不能混放,做好标记,分开放置。 7.收、发、接送的车辆由乙方派出,甲方不予提供,由乙方自行解决。 5、应急保障管理 1.中标方必须制订安全、有效的应急预案。应有切合实际的应急保障预案,如:停电、停水、配送车辆故障、疫情防控、异常天气等或不可力抗情况,必须立即通知招标方,报告应急处理方案,确保招标方医用织物的供给。 2.中标方应保障招标方除日常配送需求外,如遇医院突发紧急情况或其他公共卫生事件时,中标方必须保证有。 3.****点击查看医院随时待命,****点击查看医院在突发紧急情况或其他公共卫生事件情况下临时用车,必须在 30 ****点击查看医院医用织物或其他工作配送到位。 6、考核细则 医用织物洗涤考核细则 1、洗涤物品是否分类放置,洗涤物品是否有标记,是否有登记记录符合要求 未达到标准扣罚100-200 元。 2、洗涤物品收发是否有交接记录,并由双方签字认可 符合要求 未达到标准扣罚 100-200 元。 3、洗涤物品必须保证洁净、平整、无血迹、无污迹 符合要求 未达到标准扣罚 100-200 元。 4、乙方必须保证甲方各科室的被服、床上用品、病号服的供应,****点击查看医院的正常工作 符合要求 未达到标准扣罚50-100 元。 5、乙方必须及时对甲方洗涤物品“上收下送 ” 符合要求 未达到标准扣罚 50-100 元。 6、洗涤满意度必须达到 95%以上 符合要求 未达到标准扣罚 200-300元。 7、对洗涤物品不满意,造成投诉的情况 达到洗涤要求,未造成投诉未达到标准扣罚 200-300 元。 8、对破损洗涤物品,要及时修补及更换 符合要求 未达到标准扣罚50-100 元。 9、对病号服大、中、****点击查看医院科室提供,不能满足科室需要的扣罚200-500元 10、对破旧的洗涤物品,科室要求补充更换不及时,还继续使用的,扣罚200-300元 7、其他要求 1.中标方若达不到招标方的要求及各项服务的承诺,招标方有权要求其整改,未经采购人同意,中标供应商不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包。 2.中标供应商必须严格按照劳动法用工,因违反劳动法用工所引发的劳动纠纷由中标供应商承担全部责任。 3.中标供应商达不到招标方要求及各项服务承诺,采购人要求其整改,整改措施不到位时有权解除该项合同。 4.中****点击查看医院的管理和考评机制,对日常监管工作中开出的项目整改单等要严格按照规定的时间进行整改,并上报整改结果。中标****点击查看医院接受上级领导部门的监督和检查,并提供所需资料。 | 服务期3年,本项目为延续性服务项目,合同一年一签,每年预算金额120万元,3年总预算360万元 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容医用织物的洗涤消毒服务
履约保证金本项目不收取履约保证金
甲方责任1、甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查,拥有监管权。有权****点击查看服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书,并要求乙方限期整改。 2、甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时,有权依据考评办法约定的数额扣除履约保证金。 3、负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 4、根据本合同规定,按时向乙方支付应付服务费用。 5、国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。
乙方责任1、对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。 2、根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用,并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。 3、及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项,及时配合处理投诉。 4、****点击查看管理部门及政府有关部门的指导,接受甲方的监督。 5、国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。
违约责任1、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定,保证本合同的正常履行。 2、如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害,包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等,乙方对此均应承担全部的赔偿责任。
不可抗力1、在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可**,其**期与不可抗力影响期相同。 2、不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。 3、不可抗力事件延续15天以上,双方应通过**协商,确定是否继续履行合同。
服务期限服务期3年,本项目为延续性服务项目,合同一年一签,每年预算金额120万元,3年总预算360万元
验收标准(附验收方案)验收标准具体详见文件 (验收方案附件):
服务地点(范围)****点击查看
付款条件(进度和方式)按照中标价格平均每月总费用减去扣除的各项考核费用,进行支付。
售后服务①中标方每次送净布草到招标方时,必须与招标方当面交接点清被服的数量,数物相符后双方需在送货单上签名确认。如果造成招标方重大经济损失的,可按违反合同规定处理,并追究赔偿责任。 ②因中标方原因,导致发生院感事件的,由中标方负全部责任。 ③如供应商未按规定的时间提供服务,延迟交付的被服,如影响采购方运作,每逾期一日,供应商应按延迟交付的被服数量的实际结算价5%的标准向采购方支付逾期违约金,并赔偿采购方实际损失。
交付标准和方法①中标方每次送净布草到招标方时,必须与招标方当面交接点清被服的数量,数物相符后双方需在送货单上签名确认。如果造成招标方重大经济损失的,可按违反合同规定处理,并追究赔偿责任。 ②因中标方原因,导致发生院感事件的,由中标方负全部责任。 ③如供应商未按规定的时间提供服务,延迟交付的被服,如影响采购方运作,每逾期一日,供应商应按延迟交付的被服数量的实际结算价5%的标准向采购方支付逾期违约金,并赔偿采购方实际损失。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
1 | 投标报价 | 20.00 | 评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。除低于成本价的投标报价被拒绝外,最低报价得20分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。投标人的价格分统一按下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×20。 |
2 | 商务标响应情况 | 5.00 | 不能实质性满足招标文件商务条款要求的为无效标书。满足招标文件商务条款的得3分,以此为基础,投标人商务条款优于招标文件规定的相应商务条款的,每有一项加1分,加分至标准分时为止。 注:商务标包括合同履行期限、服务地点、服务要求、企业资质及其他要求等。 |
3 | 洗涤服务场所布局 | 10.00 | 根据供应商提供的本项目厂房的建筑布局平面图和场地实际情况进行综合评审:(附布局平面图及实景图片比较): 1、供应商洗涤场所建筑布局合理并设有医用织物接收与发放的专用通道;分污染区、清洁区,区域划分清楚并有明显的标志,各区间有隔离屏障,完全满足采购人项目需求。得10分。 2、洗涤场所建筑布局较合理设有医用织物接收与发放的专用通道;对污染区、清洁区有区域划分且有标志,各区间的隔离不够清晰明了,可以满足采购项目需要,得7分。 3、洗涤场所建筑布局设有医用织物接收与发放的专用通道;但污染区、清洁区,区域划分模糊,没有明显的标志,各区间隔离不清晰明了,基本满足采购项目需要,得4分。 4、洗涤场所建筑布局没有设置医用织物的接收与发放的专用通道;或污染区、清洁区区域划分模糊,缺乏可行性的得 1 分。 5、未提供的不得分。 注:以投标文件中附厂房的平面布局图及场地实际照片,场地位置及房屋产权证明或场地租赁合同等证明材料并加盖公章为准,图片需完整展示厂房布置、设备等情况,否则不予计分。 |
4 | 整体服务方案及质量保证措施 | 10.00 | 1.整体服务方案周密完善,条理清晰明确,配送、收纳、分拣、整理服务有针对性,贴合医院实际情况,完全满足采购需求各项指标要求,具有周全严谨的管理制度(至少包括质量管理、内部管理、环境管理、安全管理、人员管理、绩效管理、保密管理、运输管理等),组织及各项流程方案完全满足采购人需求得 10 分; 2.整体服务方案完整合理,条理清晰,符合医院实际情况,满足 采购需求的各项采购要求,管理制度规范,组织及各项流程方案符合采购人需求细节待完善得 7 分; 3.整体服务方案可行,对医院实际情况 了解不够充分,基本满足采购需求的各项采购要求,管理制度、质量体系单薄,组织及各项流程方案部分达到采购人需求得 4 分; 4.整体组织方案单一,条理不清,对采 购需求的各项采购要求考 虑不周,****点击查看医院实际情况,无管理制度,组织及 各项流程方案未达到采购人需求得 1 分。 5.未提供的不得分。 |
5 | 人员配备及管理方案 | 10.00 | 1.拟投入服务人员整体配备科学、年龄架构搭配合理、岗位编制完善、工作经验丰富;其中拟派驻经理保证具有能够及时有效处理各类突发事件的工作管理能力,具备同类项目管理经验得 10 分; 2.拟投入服务人员整体配备可行、岗位 编制待完善、有相关工作经验;其中拟派驻场经理具有处理各类突发事件的工作管理能力,具备同类项目管理经验的得 7 分; 3.拟投入服务人员整体配备欠妥、岗位 编制混乱、无相关工作经验;其中拟派驻场经理无同类项目管理经验得 4 分。 4.未提供的不得分。 |
6 | 洗涤方案及流程 | 10.00 | 1.投标人提供至少包括隔离洗涤、分类 洗涤 2 项科学健全的洗涤方案;能够证明拥有对工衣、病衣、传染病人衣服、 特殊医用织物等不同种类污衣分开洗涤的条件并详细阐明其洗涤流程;保证洗涤厂房至少配备独立消毒设施,独立洗衣机,独立烘干机提供完整有序、流畅高效的熨烫、折叠、修补、打包、分类、标识等工作方案得 10 分; 2.投标人可提供完整的隔离洗涤及分 类洗涤方案;能够证明拥有对工衣、病衣、传染病人衣服、特殊医用织物等不同种类污衣分开洗涤的条件并提供相应洗涤流程细节待完善,洗涤厂房具备消毒设施、洗衣机、烘干机;提供的熨烫、折叠、修补、打包、分类、标识等工作方案不够全面或完整得 7 分; 3.投标人未提供隔离洗涤或分类洗涤 中的一项或 2 项方案不全面不完整对工 衣、病衣、传染病人衣服、特殊医用织物等不同种类污衣分开洗涤的条件有限,洗涤流程不够详细,洗涤厂房配有消毒设施、洗衣机、烘干机;提供的熨烫、折叠、修补、打包、分类、标识等工作方案过于简单且不全得 4 分; 4.投标人未提供隔离洗涤或分类洗涤 中的一项或 2 项均未提供;投标人没有对工衣、病衣、传染病人衣服、特殊医用织物等不同种类污衣分开洗涤的条件,洗涤流程简单单一,洗涤厂房内无消毒室,洗衣机,烘干机;提供的熨烫、折叠、修补、打包、分类、标识等工作方案过于敷衍,无保障力得 1 分。 5.未提供的不得分。 |
7 | 配送方案及周转库房管理制度 | 7.00 | 1.配送方案科学严谨、条理清晰、全面 高效,响应及时,流程便捷,拥有独立收取脏品、配送净品的车辆,并有完善的车辆清洁及检测制度;可提供独立足够空间的周转库房及分拣区,具有科学健全的库房管理制度的得 7分; 2.配送方案合理完整,细节考虑不全, 拥有独立收取脏品、配送净品的车辆,车辆清洁及检测制度待完善;可提供独立的周转库房及分拣区,库房管理制度待完善的得 5分; 3.配送方案可行,有独立收取脏品、配 送净品的车辆,无车辆清洁及检测制度;可提供周转库房及分拣区,库房管理制度的得 3分; 4.配送方案内容有缺失,没有对项目服 务要求与内容做出理解与分析,配送方案不够完整、可行性一般的得 1 分; 5.未提供的不得分。 |
8 | 洗涤质量 | 5.00 | 1、投标人提供近一年 (2024年1月至今) ,第三方检测机构出具的合格的布草微生物检测报告 (检测内容包括细菌菌落总数、大肠杆菌和金黄色葡萄球菌) ,每提供一份得1分,加至满为止。(2.5分) 2、投标人提供近一年 (2024年1月至今) ,第三方检测机构出具的合格的布草PH值检测报告,每提供一份得1分,加至满为止。(2.5分) 注: 以上证明材料,投标文件中附扫描件并加盖投标单位电子公章。 |
9 | 应对突发状况的应急方案及措施 | 8.00 | 根据投标人对突发事件(包括但不限停 水,停电、院感保障、机器故障以及因故暂停服务或暂时减少服务量等)提供应急预案、采取的应急措施,院内全员封闭式应急管理等措施进行评审: 1.提供的应急服务方案对突发事件的处理措施和应急预案全面、详细、可行性高,能切实保障本项目服务及时性及连续性,且保证 1 小时内配送到位的得8分; 2.提供的应急服务方案对突发事件的 处理措施和应急预案具体、可行,能基本保障本项目服务及时性及连续性,保证 1 小时配送到位的得6分; 3.提供的应急服务方案对突发事件的处理措施和应急预案没有针对性,难以保障本项目服务及时性及连续性,保证 1.5 小时配送到位的得 4 分; 4.提供的应急服务方案存在明显缺陷, 各种应急处理预案准备不充分且缺乏可行性的得 2 分; 5.未提供的不得分。 |
10 | 类似业绩 | 5.00 | 投标人自2022年9月1日起至今承担过类似项目业绩的,每有一项得1分,加至标准分为止。 注:投标文件中须附中标通知书或相应合同复印件并加盖投标单位公章,否则不得分。(上述资料须完整并清晰可辨;如出现模糊无法辨认的情况,评委有权视其为不合格资料。) |
11 | 售后服务及承诺 | 10.00 | 1、投标人针对本项目提供全面、具体的售后服务方案包括但不限于质量问题退换货、补货、临时配送、售后服务体系、售后服务承诺等方面;方案完整详细,售后服务响应迅速, 科学合理、完善全面、便捷便利,完全符合项目采购需求,针对性、符合性强的得5分;具有相关内容,方案简单粗略的得3分;售后服务描述简单的得1分;未提供的不得分。 2、投标人针对本项目提供全面、具体的售后服务承诺包括但不限于:服务质量承诺、服务安全无意外承诺、服务专业性承诺、服务违约相关处罚服务承诺等方面;根据项目特点建立规范详尽的服务承诺描述详实并能提出其他合理化建议的得5分;服务承诺基本完整、合理、可行的得3分; 服务承诺有缺项漏项,无明显针对性的得1分;未提供不得分。 |
合计: | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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