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为便****点击查看政府采购信息，根据《****点击查看政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2024年06月至2024年07月采购意向公开如下：
| 1 | ****点击查看管理局物业服务 | 采购内容:机关大楼、****点击查看机关、家属区院落公共区域提供会议、保洁、工程、绿化、设备设施日常维护管理等服务。 ；主要功能或目标:一、基础服务与维护 1. 确保物业区域内的建筑物及设施设备正常运行，包括定期的检查、维修和保养，以**其使用寿命，保障业主的正常使用。 2. 提供整洁、安全、舒适的公共环境，包括但不限于清洁卫生的公共区域、修剪整齐的绿化景观、通畅无阻的道路和楼梯等。 二、安全保障与秩序维护 1. 实施 24 小时的安保监控和巡逻，防范和处理各类安全事故及突发事件，保障业主的生命和财产安全。 2. 管理物业区域内的车辆停放和交通秩序，确保通行顺畅。 三、客户服务与沟通协调 1. 及时、有效地处理业主的投诉、建议和咨询，提高业主满意度。 2. 建立良好的沟通机制，定期发布物业相关信息，增进业主对物业服务的了解和信任。 四、设施设备管理 1. 对水、电、气等供应系统进行有效管理，保障供应的稳定和正常。 2. 负责电梯、消防设备等特种设备的维护和管理，确保其符合安全标准。 五、财务管理与费用透明 1. 合理规划和使用物业维修基金及其他费用，确保资金的安全和有效利用。 2. 定期公布物业服务费用的收支情况，做到财务透明。 六、社区文化建设 1. ****点击查看社区文化活动，增进业主之间的交流与互动，****点击查看社区氛围。 2. 倡导文明、健康的生活方式，提升社区的整体文化品质。 七、法规遵守与合规运营 1. 严格遵守国家和地方的物业管理相关法律法规，依法依规开展服务。 2. ****点击查看政府部门的工作，落实各项政策和要求。 八、持续改进与创新服务 1. 定期评估物业服务质量，根据业主需求和市场变化，不断改进和优化服务流程和内容。 2. 引入先进的管理理念和技术手段，提升物业服务的效率和水平。 通过实现以上功能和目标，物业服务致力于为业主创造一个安全、舒适、便捷、和谐的居住和工作环境。；需满足的要求: 一、基础服务 1. 提供高质量的日常清洁服务，包括公共区域的地面、墙壁、门窗、电梯等的清洁，做到无灰尘、无污渍、无杂物。 2. 确保绿化区域的美观和整洁，定期修剪草坪、树木和花卉，及时清理杂草和垃圾。 3. 对建筑物及附属设施进行定期巡检，及时发现并修复损坏的部分，如屋顶、墙壁、楼梯、扶手等。 二、安保服务 1. 配置充足且专业的安保人员，实行 24 小时值班制度，对进出人员和车辆进行严格登记和管理。 2. 安装先进的监控系统，覆盖主要区域，保证监控画面清晰、存储时间符合要求，并定期维护。 3. 制定完善的应急预案，能够迅速、有效地处理突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等。 三、设施设备维护 1. 建立设施设备档案，记录设备的型号、安装时间、维修保养记录等详细信息。 2. 定期对电气、给排水、消防、空调等系统进行维护保养，确保设备正常运行，减少故障发生率。 3. 及时响应设施设备的维修需求，维修人员到达现场的时间不超过规定时长，维修质量符合标准。 四、客户服务 1. 设立专门的客户服务热线，接听人员态度**、专业，能够及时解答甲方的咨询和投诉。 2. 对投诉处理建立跟踪反馈机制，确保问题得到妥善解决，并及时向甲方反馈处理结果。 3. 定期收集甲方的意见和建议，不断改进服务质量。 五、财务管理 1. 制定详细的费用预算和收支计划，费用收取透明、合理，严格按照合同约定执行。 2. 定期向甲方提供财务报表，清晰展示各项费用的收支情况。 六、能源管理 1. 采取有效的节能措施，降低水、电、气等能源的消耗，减少浪费。 2. 定期对能源使用情况进行监测和分析，提出改进方案。 七、特殊需求响应 1. 对于甲方提出的临时性活动或特殊安排，如大型会议、节日庆典等，提供相应的服务支持。 2. 能够根据甲方的业务发展和变化，及时调整服务内容和方式，满足不断变化的需求。 物业公司应始终以专业、高效、负责的态度，为甲方提供优质、全面的服务，努力营造安全、舒适、便捷的环境。。 | 140.00 | ****点击查看 | 无 |
本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
****点击查看
2024年06月24日
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